La empresa de servicios públicos atribuye la escasez del servicio de agua a factores climáticos y ambientales, al tiempo que avanza soluciones estructurales para mejorar el servicio.

Ante la escasez de agua que afecta a varios sectores del municipio de Ipiales, especialmente en las zonas altas, la gerente de EMPOOBANDO ESP, Ruby Chamorro, brindó un balance de la situación actual y las acciones implementadas para enfrentar la contingencia.

El funcionario explicó que el desabasto no responde a fallas administrativas, sino a condiciones externas que han impactado directamente el sistema de acueductos de la ciudad.

En ese sentido, señaló que la disminución de las precipitaciones ha provocado una reducción considerable de las fuentes hídricas, lo que limita la capacidad de captación del recurso.

A este problema se suma la afectación a la calidad del agua, debido a la carga contaminante proveniente del municipio de Cumbal, situación que dificulta los procesos de tratamiento.

Chamorro enfatizó que estos factores han obligado a la empresa a adoptar medidas técnicas para garantizar un acceso equitativo al servicio.

Medidas

Entre las acciones implementadas está el suministro intermitente, estrategia que permite distribuir el agua de manera controlada mientras se estabilizan las condiciones del sistema.

El directivo indicó que con esta decisión se busca priorizar el bienestar de la comunidad, evitando que algunos sectores se agoten por completo.

Asimismo, aseguró que se mantiene un monitoreo constante de las fuentes hídricas y de la calidad del agua, con el fin de ajustar las operaciones de acuerdo a la evolución de la situación.

La entidad también ha intensificado los esfuerzos técnicos para optimizar los procesos de recogida y depuración.

Chamorro reiteró que la empresa trabaja continuamente para mitigar los impactos y reducir el tiempo de afectación en los hogares ipialeños.

Proyectos

Más allá de las medidas temporales, el directivo destacó que EMPOOBANDO ESP está avanzando en soluciones estructurales que buscan fortalecer el sistema de acueductos en el largo plazo.

Entre los proyectos en ejecución se encuentra la construcción de una nueva toma en el sector La Verbena, considerada clave para mejorar la captación del recurso hídrico.

Asimismo, está prevista la implantación de una nueva planta depuradora, que optimizará la calidad del agua y dará respuesta a la creciente demanda del municipio.

Estas iniciativas, según explicó Chamorro, representan un compromiso para garantizar un servicio más eficiente, confiable y sostenible.

El funcionario llamó a la ciudadanía a mantener la calma ante la contingencia y adoptar prácticas responsables en el uso del agua en los hogares.

Recomendó evitar el despilfarro y priorizar las necesidades básicas superando la situación actual.

Finalmente, reafirmó el compromiso de la empresa con la comunidad, asegurando que se están tomando decisiones técnicas y responsables para restablecer la normalidad en el menor tiempo posible.

El directivo concluyó que el principal objetivo es garantizar un servicio digno y de calidad para todos los habitantes de Ipiales, aún en medio de las dificultades actuales.

Rubí Chamorro, gerente.

56