Japón es un país conocido por su exigente cultura laboral y sus interminables días hábiles. La lealtad a la empresa y el compromiso con los resultados llevaron a los empleados a poner sus vidas en riesgo con tendencias extremas.

Sin embargo, la división de Microsoft en Japón Decidió romper esos esquemas rígidos e implementar un verano con la semana laboral cuatro días durante toda su plantilla. El experimento superó todas las expectativas sobre la productividad y el trabajo de trabajo.

Microsoft desafía la cultura laboral japonesa

A pesar de la reputación de Japón por su «cultura de presentismo» y la costumbre de trabajar largas horas, Microsoft se atrevió a lanzar una iniciativa pionera en 2019. En agosto de ese año, la compañía dio a sus 2.300 empleados cinco viernes consecutivos, manteniendo el salario completo y sin exigir compensación de tiempo.

Según la compañíaEl objetivo era «experimentar cómo pueden lograr los mismos resultados con un 20% menos de tiempo de trabajo», dijo Takuya Hirano, entonces presidente y directora ejecutiva de Microsoft Japón.

La medida adoptada por Microsoft fue especialmente innovadora porque avanzó a la tendencia global a explorar modelos de trabajo más flexibles, mucho antes de que la pandemia acelerara el debate sobre el Día de trabajo y teletrabajo.

El experimentoConocido como «Summer de la elección de la vida laboral 2019», buscó mejorar la productividad y la creatividad al cambiar la forma en que se usó el tiempo en la empresa. En otras palabras, buscó optimizar sus procesos eliminando esas tareas más improductivas del día.

Un salto inesperado en productividad y eficiencia

La gran sorpresa se produjo al revisar los datos recopilados durante la prueba: productividad, medida en este caso por ventas por empleado, aumentó en casi un 40% con respecto al mismo período del año anterior.

La clave de este aumento fue en la optimización del tiempo de trabajo, especialmente en el que los empleados se dedicaron a las reuniones. Durante el experimento, se estableció un nuevo estándar para las reuniones, estableciéndolos de forma predeterminada en 30 minutos, en lugar de 60 minutos como de costumbre.

Este recorte fue un aumento del 46% en las reuniones cortas. Además, muchos de ellos se realizaron en formato remoto en lugar de cara a cara, lo que expedió aún más los procesos. La propia compañía reconoció que «el tiempo de sus reuniones y el número de participantes en Japón estaban muy por encima del promedio mundial», por lo que el corte era decisivo para el éxito de la prueba.

Según la Semana de trabajo de 4 días de la organización, que ha supervisado la mayoría de las pruebas piloto realizadas en el mundo, incluida la de Valencia, «el aumento sustancial de la productividad observado en el estudio subraya la efectividad de un horario de trabajo condensado para optimizar el rendimiento de los empleados».

Reducción de costos para la empresa

El experimento no solo mejoró la productividad de Microsoft, sino que también registró un ahorros en sus costos operativos de las oficinas de la compañía. Durante el período de prueba, la impresión en papel se redujo en un 58.7% y el consumo de energía cayó un 23.1% en comparación con el mismo mes en tres años anteriores.

Una de las claves de este éxito fue el uso intensivo de plataformas digitales como los equipos de Microsoft, que la compañía había lanzado en 2017, y permitió centralizar la comunicación y las reuniones en un solo espacio virtual.

Microsoft aprovechó la oportunidad para demostrar a sus clientes corporativos que la eficiencia pasa por la adopción de herramientas y modelos digitales alternativos. «Microsoft ha sido pionero en Asia en su intención de ofrecer modelos de trabajo alternativos que atraigan talento a sus filas y también de retenerlo», Se destacaron En su declaración oficial.

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