Camisa blanca o azul, café o té, mermelada de durazno o frambuesa, automóvil o transporte público, carne o pescado, cine o tarde en una terraza, vino o cerveza, tortilla de papa con o sin cebolla.
Un estudio Estimó que tomamos Entre 10,000 y 40,000 decisiones al díaPero nuestro cerebro prefiere no hacerlo demasiado complicado. La paradoja de la elección es su venganza personal que hace, cuantas más opciones tenga para elegir, menos satisfactoria es la elección.
Cuando elegir se convierte en un problema
Actualmente tomar decisiones se ha convertido en una fuente inesperada de estrés y descontento. Lo curioso es que este fenómeno se produce por tener Demasiadas opciones disponibles para elegir. La paradoja de la elección explica por qué, a pesar de tener más alternativas que nunca, esas decisiones son menos satisfactorias para aquellos que los realizan y experimentan una mayor ansiedad después de decidir.
Este fenómeno, Estudiado y popularizado Por el psicólogo Barry Schwartz, revela que la abundancia de opciones puede ser una trampa psicológica. Como él dice: «En lugar de ser más feliz, una gran cantidad de opciones tiende a bloquear, frustrar y causar la sensación persistente de que podría haber elegido mejor». Esta paradoja afecta todos los aspectos, tanto en la vida personal con compras diarias como en decisiones importantes en el entorno profesional o de trabajo.
Un estudio De los psicólogos, Sheena Iyengar y Mark Lepper mostraron que los consumidores tenían menos probabilidades de comprar cuando tenían que elegir entre 24 sabores de mermelada que cuando solo tenían 6 sabores. La sobrecarga alternativa no solo complica la decisión, sino que también reduce la satisfacción con el elegido.
Un estudio realizado conjuntamente entre diferentes investigadores estadounidenses reveló que, aunque la variedad en las elecciones tiende a considerarse como una opción positiva, la Las opciones en exceso en realidad tienen connotaciones negativas Emocional ya que lleva el cerebro a dos estados.
El primer estado es un Esfuerzo de comparación excesivo de elementos que generan una mayor carga mental en el momento de tomar la decisión, y luego pasar a un estado de ansiedad e insatisfacción ante la duda de si se ha tomado la decisión más precisa. Algo que las personas de éxito como Jeff Bezos han tenido que aprender a tomar sus decisiones.
Maximizadores y satisfacer: dos estilos de decisión
A Estudio psicológico Publicado en Asociación Psicológica Americana Reveló que las personas enfrentan la toma de decisiones con dos estilos diferenciados: maximizadores y satisfacer.
Los maximizadores siempre buscan la mejor opción posible, comparando exhaustivamente todas las alternativas antes de decidir. Este grupo tiende a experimentar más insatisfacción, dudas y arrepentimiento, ya que «el proceso de buscar la opción perfecta puede ser interminable y agotador». Son fáciles para la parálisis debido al análisis: tener tantas opciones para elegir que no pueden optar por uno.
Por otro lado, los satisfacer están compuestos por una opción que, aunque no se ajusta a todos los requisitos, cumple con ciertos criterios de suficiencia No es necesario analizar todas las posibilidades. Es simplemente una opción lo suficientemente bueno Como si fuera el derecho, independientemente de si es el «perfecto».
El Investigación a este respecto Han demostrado que los satisfechos suelen ser más felices y menos ansiosos después de tomar una decisión, ya que no se obsesionan con lo que podrían haber elegido y se centran en disfrutar de su elección, mientras que maximizando «tienden a experimentar menos satisfacción y más arrepentimientos», señalan los autores de esas investigaciones.
Estrategias para elegir mejor
Los directores de grandes corporaciones, cuyas decisiones dependen del futuro de miles de empleados y el dinero de sus inversores, deben tener en cuenta esta paradoja al tomar sus decisiones.
Para evitar caer en la trampa de paradoja de elección, existen algunas estrategias recomendadas por los expertos en psicología. Una de las más efectivas es limitar el número de opciones a considerar, centrándose solo en aquellas que realmente satisfacen nuestras necesidades o valores personales. Por ejemplo, es una de las razones que llevaron a Mark Zuckerberg a reducir la elección de su guardarropa, limitándose a una camisa gris y techos azules.
Como señala Barry Schwartz, «Al reducir las opciones y centrarse en lo que realmente importa, podemos tomar decisiones más satisfactorias y vivir con menos ansiedad. «
Otra estrategia útil es aceptar que no siempre es posible encontrar la opción perfecta y que, en muchos casos, «lo suficientemente bueno» es más que suficiente. La adopción de una mentalidad satisfactoria permite tomar decisiones más ágiles y disfrutar más del resultado.
Esta estrategia es especialmente relevante en el mundo de los negocios, ya que dedica demasiado Es hora de tomar una decisión Puede llevar a detener el progreso de la compañía y dejar que la competencia se aproveche.
El mundo de la tecnología y los videojuegos están llenos de ejemplos de tales decisiones en las que la decisión de lanzar un producto que ya es lo suficientemente bueno, incluso si no es perfecto. El iPhone, sin continuar, es uno de ellos.
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