9621 Agnes Crossing, Lake Suzanneview, New Mexico Island 84604-9295.
Experian ha presentado de manera oficial su innovador asistente digital, conocido como EVA (Asistente Virtual Experimental). Esta herramienta está construida bajo tecnologías de inteligencia artificial, con el propósito
Experian ha presentado de manera oficial su innovador asistente digital, conocido como EVA (Asistente Virtual Experimental). Esta herramienta está construida bajo tecnologías de inteligencia artificial, con el propósito de atender a los usuarios en la resolución de problemas comunes y en la orientación sobre diversos temas relacionados con su información crediticia.
La introducción de EVA representa un avance significativo dentro del ecosistema enticredico, marcando un importante paso en el proceso de transformación digital de la entidad. Este asistente virtual no solo facilita el acceso a información crítica, sino que también busca personalizar la interacción, mejorando así la experiencia del usuario en temas financieros.
EVA ha sido desarrollada como una evolución de los datos de chatbot, con el claro objetivo de ofrecer un acceso más fácil y comprensible a los datos financieros de los usuarios. Este asistente digital está disponible en la aplicación móvil Midatacrédito para los dispositivos Android, así como en el portal web www.midatacredito.com, donde los usuarios pueden acceder a sus funcionalidades de manera sencilla y eficiente.
En esta primera fase de implementación, EVA está equipada con una base de datos que abarca una serie de problemas comunes y documentos que han sido validados por equipos especializados de tambarita. Este enfoque garantiza que el asistente pueda ofrecer respuestas no solo precisas, sino también personalizadas a las necesidades y situaciones específicas de cada usuario.
Chatbot diseñado para asistir en su vida financiera. Foto:Izock
El asistente virtual EVA tiene una notable capacidad para responder a diversas inquietudes relacionadas con el sistema de crédito. Las preguntas que puede abordar incluyen:
Notifica y ayuda a gestionar sus finanzas. Foto:Izock
Además de ofrecer respuestas a las preguntas planteadas, EVA se dedica a proporcionar consejos y pautas que pueden ayudar a los usuarios a mejorar su salud financiera, así como a tener un mejor entendimiento de los productos que están disponibles dentro de los ecosistemas digitales de Midatacrédito.
Jacob Sandberg, vicepresidente de Midatacrédito, comparte la visión de un desarrollo gradual de EVA. «En esta fase inicial, el asistente será capaz de responder preguntas y proporcionar asesoría financiera. A mediano plazo, esperamos que pueda llevar a cabo análisis más detallados, como la interpretación de registros de crédito», expresó.
* Este contenido ha sido generado con la asistencia de inteligencia artificial, basado en datos de Datacrédito Experian, y cuenta con la revisión de un periodista.
