Si algo han aprendido las empresas desde que Internet ha evolucionado hasta convertirse en esta extraña masa algorítmica que a veces escapa a nuestro control es que, si algo crea una tendencia, debe estar ahí.

Desde hace unos días podemos disfrutar del último Spotify Wrapped, el ya clásico repaso anual donde encontramos datos lúdicamente pensados ​​para compartir en redes como qué artistas escuchamos más en la plataforma o qué canciones han definido nuestro año. Y como no podía ser de otra manera, las redes se inundan de capturas.

Hasta ahora todo correcto. Pero como ocurre con cualquier contenido que se vuelve popular y gusta a la gente, surgen alternativas. Y eso no está mal. De hecho, Spotify no inventó las reseñas anuales personalizadas, pero cuando ya vemos un pseudoenvuelto en plataformas como WeTransfer (oye, bien por ellos), ya suenan las alarmas de que quizás estemos resbalando un poco. Y a lo largo de estos días me he encontrado con ejemplos cada vez más absurdos.

Spotify. Wrapped se ha convertido en una de esas excelentes estrategias de marketing viral. Desde su lanzamiento en 2016, Spotify ha conseguido que millones de usuarios compartan voluntariamente sus datos de escucha cada diciembre. La avalancha de capturas de pantalla que cada usuario comparte en las redes sociales se convierte en una herramienta de creación de FOMO que anima a otro potencial usuario a utilizar Spotify, o incluso le da motivos para permanecer en esta plataforma.

Se ha convertido más o menos en un fenómeno cultural, una tradición como la propia Navidad. Y por supuesto, esto ha atraído a otras empresas lo suficiente como para querer replicar este efecto a toda costa.

Irresistible. Como dije antes, Spotify no fue el primero en hacer resúmenes anuales, pero sí el primero en convertirlos en contenidos irresistiblemente compartibles. La clave está en su diseño: gráficos muy llamativos, estadísticas personalizadas y un formato perfecto para compartir en tu historia de Instagram. El hashtag #SpotifyWrapped se convierte cada año en tendencia mundial, generando publicidad orgánica comparable a muy pocas campañas publicitarias.

Y la fórmula se repite cada año sin pocos cambios más allá de lo visual: coger los datos que ya tienes sobre tus usuarios, envolverlos de forma atractiva y devolverlos para compartirlos con otros clientes potenciales.

Un envuelto para todo. Realizar una revisión anual de tu plataforma o servicio se ha vuelto obligatorio para muchas empresas, extendiéndose a todo tipo de industrias. En el campo del entretenimiento y los juegos, plataformas como YouTubemúsica de manzana, Música Amazonas, Estación de juegos, xbox, Nintendo, Vapor cualquiera Contracción nerviosaentre muchos otros, ofrecen sus propios resúmenes. Curioso no ver nada oficial que se le parezca en Netflix y otras plataformas de streaming, más allá de algunas herramientas de terceros, como kapwingque le permiten importar sus propios datos de visualización para ver una reseña similar.

doculos forzados. Donde la tendencia se vuelve verdaderamente interesante es en sectores donde, a priori, un resumen anual no tiene mucho sentido (o visto de otra manera, casos adelantados a su tiempo). A Lidl (sí, el supermercado) tiene su reseña anual, donde te dice qué es lo que más has comprado a través de su app o cuántas veces has ido a comprar.

La jugada de Lidl es incluso bonita, pero hay casos que juegan en una línea muy fina. WeTransfer podría encajar perfectamente aquí. Como servicio de transferencia de archivos no tengo ninguna queja (tal vez una o dos), pero nunca hubiera esperado que una plataforma de este tipo también pensara en sumarse a este tipo de iniciativas de marketing.

Y si hablamos de casos forzosos, Securitas Direct. Tal cual. La plataforma te dice a través de su aplicación Mi Verisure datos como la cantidad de veces que has accedido y cosas así. No puedo evitar imaginarme a alguien esperando ansiosamente la revisión anual de su servicio de alarma para saber cuántas veces han sido asaltados este año. Bromas aparte, aquí ya hay un ámbito en el que tener un envoltorio parece fuera de lugar. Pero si alguien encuentra útiles estas estadísticas, no hay nada que decir al respecto.

Más ejemplos que abrazan la moda. Duolingo incluso superó a Spotify este año al lanzar Tu año en resumenrevelando estadísticas de aprendizaje, rachas y el temido contador de errores. Trakt, una web donde los usuarios graban las series y películas que ven, también tiene su propio resumenaunque para verlo hay que actualizar a su plan de pago, así que nunca lo he visto.

Plataformas como Úber cualquiera LinkedIn Ellos también se han sumado al carro con sus propias versiones. Incluso el New York Times ha lanzado su «Año en Juegos» para Wordle, Connections y otros juegos, mostrando estadísticas como la media de intentos en Wordle o las categorías más correctas en Connections.

Lógicas virales. Si algo empieza a ganar terreno en Internet, todas las marcas quieren estar allí, incluso si la conexión con su negocio es forzada. Es el miedo a quedar fuera de la conversación. El mismo efecto FOMO que logran estas herramientas, de alguna manera, también genera FOMO alrededor de las empresas que buscan ingresar a esta tendencia de alguna manera.

Estas revisiones anuales ya no son sólo una herramienta de análisis de datos, sino un formato que las marcas intentan apropiarse para ganar visibilidad y engagement. Funciona porque compartimos mucho contenido y generamos alguna que otra opinión impopular en el proceso, incluso si se trata de tus compras en el supermercado. Así es como operamos en Internet.

Estoy deseando ver el Envuelto de mi compañía eléctrica para saber más sobre mis picos de consumo o mi cuenta bancaria para ver en qué tonterías gasto mi dinero.

En | Cómo compartir Spotify Wrapped 2025 en Instagram, WhatsApp u otras aplicaciones