Consejos clave para no ‘regalar la papaya’ en diciembre y evitar el fraude digital
– Tinta clara
noviembre 21, 2025
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Sólo en 2024, según la Supervisión Financiera, el sistema bancario colombiano enfrentó más de 36 mil millones de ciberataques, un 29 por ciento más que el año anterior.
Sólo en 2024, según la Supervisión Financiera, el sistema bancario colombiano enfrentó más de 36 mil millones de ciberataques, un 29 por ciento más que el año anterior.
Por eso, en plena temporada de compras, Nequi lanzó una campaña tan musical como preventiva: «Bailando Papayazos», una estrategia que adapta clásicos de diciembre para enseñar a los usuarios a detectar fraudes y proteger su dinero.
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El objetivo, según Andrés Vásquez, director general de Nequi, es claro, “la seguridad es fundamental”. Queremos que los colombianos disfruten de la temporada sin papayacon las herramientas adecuadas para navegar de forma segura en el mundo digital”.
No caigas en llamadas falsas (vishing).
Tenga cuidado con las llamadas de «asesores» pidiendo códigos, contraseñas o información personal. Nequi nunca solicita datos confidenciales por teléfono.
No abrir enlaces sospechosos en mensajes de texto (smishing).
Si recibe SMS con promociones, recompensas o alertas desconocidas, elimínelos. No descargue aplicaciones de enlaces que le hayan enviado a través de chat o mensaje.
Eliminar correos electrónicos que imitan a bancos o empresas (phishing).
Si un correo electrónico te envía a sitios extraños o te solicita información personal, elimínalo inmediatamente. Reportar correos electrónicos cuestionables a [email protected]
No devolver transferencias desconocidas
Si recibes dinero por error y alguien te escribe o te llama para “devolverlo”, no lo hagas. El emisor deberá contactar a Nequi a través de los canales oficiales.
Nunca compartas tus contraseñas o códigos.
No des contraseñas a familiares, amigos, empresas, presuntos empleados ni a nadie ajeno a la aplicación.
Nequi foto:Nequi
Por favor verifique la URL antes de comprar en línea.
Compra sólo en sitios seguros (oficiales y sin errores de dominio. Evita sitios improvisados o copiados.
Activa alertas y notificaciones de movimiento.
De esa forma, podrás detectar transacciones o intentos sospechosos en tiempo real y actuar rápidamente.
Evite conectarse a redes Wi-Fi públicas para administrar su dinero.
Paga y compra desde redes privadas y seguras.
Actualiza siempre la aplicación desde las tiendas oficiales.
Descarga Nequi y otras aplicaciones financieras solo desde App Store o Google Play.
No des información por presión o urgencia.
Si el mensaje te dice que es ahora o nunca, sospecha. Los estafadores utilizan la urgencia para impedirle pensar.