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Bancolombia explica el motivo de la caída de sus servicios y la aplicación Nequi la mañana de este viernes 24 de octubre: esto sería un fracaso Hola !,
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Bancolombia por la mano y Nequi se sumó. foto: Archivo de tiempo
Actualizado:
La mañana de este viernes 24 de octubre, usuarios de Nequi, aplicación de Bancolombia, Notaron fallas en la aplicación de billetera digital.
Miles de internautas se han quejado en los últimos días debido a constantes fallas de la aplicación, Pues bien, el pasado lunes 20 del mismo mes los fallos técnicos volvieron a ocurrir, pero esta vez por una falla masiva. Servicios web de Amazon (AWS).
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Bancolombia, a través de una publicación en X, se pronunció tras lo sucedido y explicó que está trabajando para restaurar y mejorar su servicio de finanzas personales.
Bancolombia fracasa foto:Bancolombia y capturas de pantalla
«Esta mañana descubrimos una falla en uno de nuestros servidores que afectó el funcionamiento de varios servicios. Nuestro equipo técnico está trabajando incansablemente para solucionarlo lo antes posible. Mientras tanto, informaremos a nuestros clientes en tiempo real sobre los avances y los servicios que aún están disponibles. Mientras tanto, quienes tengan tarjeta de crédito pueden realizar pagos y anticipos en cajeros automáticos de otros bancos.
Queremos que tengas tranquilidad: tu dinero y tu información están completamente seguros”, afirmó la entidad de X.
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