Así funciona el sistema de pasaporte digital del Valle del Cauca para garantizar una atención ágil y ordenada
– Tinta clara
marzo 18, 2026
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El Gobierno del Valle del Cauca informó que el proceso para la expedición y renovación de pasaportes en el departamento se seguirá realizando de manera obligatoria mediante la
El Gobierno del Valle del Cauca informó que el proceso para la expedición y renovación de pasaportes en el departamento se seguirá realizando de manera obligatoria mediante la agendación de citas previas.
Esta aclaración surge luego de consultas ciudadanas motivadas por el anuncio del Ministerio de Relaciones Exteriores sobre la eliminación de citas para este trámite, medida que, según aclararon las autoridades regionales, solo aplica para la capital del país.
El objetivo es mantener el orden y la eficiencia en el servicio de la oficina departamental, evitando aglomeraciones y la intervención de terceros.
La oficina emisora de documentos mantiene sus protocolos vigentes. Foto:Gobernación del Valle del Cauca
Claridad sobre el modelo de atención regional
Guillermo Londoño, secretario de Convivencia y Seguridad Ciudadana del Valle, fue enfático al explicar que la oficina autorizada en Cali mantiene sus protocolos vigentes.
«Queremos informar a todos los vallecaucanos que para tramitar el pasaporte en Cali se debe programar previamente una cita. El caso de asistencia sin cita aplica únicamente para la ciudad de Bogotá», dijo el funcionario.
Desde 2016, la administración departamental implementó un sistema de transformación digital en este servicio, buscando erradicar la necesidad de procesadores y garantizar que los usuarios realicen su trámite de manera directa, ágil y segura.
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Requisitos y costos del proceso.
Para solicitar expedición o renovación, los interesados deberán ingresar al portal oficial pasaportes.valledelcauca.gov.co.
El sistema guía al usuario a través de una serie de pasos que incluyen realizar pagos y elegir el horario de atención.
El esquema de costos del pasaporte ordinario se divide en dos etapas:
Primer pago: Un valor de 232.700 pesos, requisito indispensable para posibilitar la agendación de la cita.
Segundo pago: Un monto de 111.000 pesos, que se realiza luego de acudir a la Oficina de Pasaportes para formalizar el documento y tomar la fotografía oficial.
Autoridades invitan a la comunidad a rechazar esfuerzos de procesadores. Foto:Gobernación
Compromiso con la eficiencia
La oficina de pasaportes del Valle del Cauca reafirma que el modelo de cita previa ha permitido organizar la demanda de este documento de identidad internacional, asegurando que cada ciudadano reciba la atención en el tiempo estipulado.
Las autoridades instan a la comunidad a rechazar ofertas de intermediarios y utilizar únicamente canales institucionales para asegurar la validez de su procedimiento.
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Avanza el modelo de pasaporte, pese a las exigencias de acuerdo con Portugal
A dos semanas de que comience la implementación del nuevo modelo de pasaporte con Portugal y la Imprenta Nacional, el Ministerio de Asuntos Exteriores indicó que los procedimientos judiciales en curso contra el acuerdo no están afectando a su implementación.
El Fondo Rotatorio del Ministerio de Relaciones Exteriores se encuentra actualmente vinculado a dos procesos judiciales como imputado: el proceso impulsado por la Fiscalía General de la República y la acción popular presentada por el señor Nicolás Dupont.
Según la cartera, estos dos procesos se encuentran en su fase inicial, es decir, en la discusión sobre su autoadmisión y «en ningún momento constituyen sentencia desfavorable» contra el Fondo Rotatorio y las entidades vinculadas a la producción de los pasaportes.
«Se ha intentado desinformar a la opinión pública equiparando procesos que acaban de iniciarse con sentencias contra estas entidades», señaló el Ministerio.
Las actuaciones judiciales contra el acuerdo no afectarán a la tramitación del documento. Foto:Gobernación
El proceso ante la Procuraduría General de la República
En el proceso de la Procuraduría General de la República, que se tramita en la Sección Tercera del Tribunal Administrativo de Cundinamarca, el Fondo Rotatorio interpuso a principios de año un recurso de reconsideración contra la orden de admisión porque considera que las controversias deben ser discutidas por un tribunal arbitral internacional, ya que «es el juez del contrato» de acuerdo con la cláusula arbitral pactada. También se planteó la necesidad de agotar la conciliación previa, en respuesta a la reforma introducida por la Ley 2220 de 2022 que estableció la obligatoriedad de la conciliación previa para los conflictos entre entidades públicas.
El despacho del juez José Élver Muñoz Barrera resolvió el recurso el 9 de marzo. Consideró que no era necesaria la conciliación y precisó que la existencia de una cláusula arbitral es un tema que debe estudiarse más adelante.