Tiktok cuenta con una Biblioteca que se ha diseñado para brindar acceso a la publicidad de la plataforma. Esta biblioteca está disponible en cualquier navegador, lo que significa que no es necesario tener una cuenta en Tiktok para consultarla. En teoría, permite a los usuarios explorar qué marcas están realizando anuncios, qué tipo de contenido están promoviendo y hacia qué tipo de audiencia están dirigidos esos anuncios. Esto responde a una obligación impuesta por la Ley de Servicios Digitales (DSA), que tiene como objetivo aumentar la transparencia en las grandes plataformas online. Sin embargo, parece que hay un problema. Según la Comisión Europea, lo que ofrece Tiktok no resulta ser suficiente.

Este jueves, Bruselas ha notificado a la compañía china sobre las primeras conclusiones preliminares surgidas tras una Investigación abierta en febrero de 2024. En la declaración oficial, se menciona que Tiktok no está proporcionando información clave como el contenido de los anuncios, el perfil de los usuarios a quienes están dirigidos, ni tampoco las entidades que los financian. Además, se indica que el repositorio actual no permite realizar búsquedas exhaustivas, lo que limita su utilidad real, según la Comisión.

Un requisito legal que va mucho más allá del marketing

Estas obligaciones no son meras sugerencias. La DSA, que ha estado en vigor desde febrero de 2024, establece reglas estrictas que deben cumplirse por parte de las Variar grandes plataformas en línea (Vlops), aquellas que superan los 45 millones de usuarios mensuales en la Unión Europea. Tiktok se encuentra en esta lista desde abril de 2023 y, en consecuencia, debe obedecer una serie de Requisitos adicionales relacionados con la transparencia, la protección de los derechos fundamentales y el control del riesgo sistémico.

Los requisitos que establece la DSA incluyen la necesidad de crear un repositorio público donde los anuncios sean accesibles para cualquier persona. Esto tiene como objetivo facilitar la detección de campañas fraudulentas, la difusión de información errónea, operaciones encubiertas y los intentos de manipulación electoral. El acceso a esta información también permite a investigadores, autoridades y miembros de la sociedad civil auditar el comportamiento publicitario de las plataformas.

En el caso específico de Tiktok, Bruselas sostiene que los mecanismos actuales no cumplen con las exigencias de la legislación vigente. Este diagnóstico, aunque preliminar, se basa en un Análisis de documentos internos, evidencia funcional de las herramientas utilizadas y entrevistas realizadas con expertos, tal y como la Comisión describe en su nota oficial.

¿Qué puede pasar a partir de ahora?

La investigación se encuentra todavía en una fase preliminar, lo que significa que Tiktok tiene el derecho de revisar el archivo y de presentar acusaciones por escrito. Sin embargo, si la Comisión confirma sus hallazgos y concluye que hay violaciones, podría emitir una decisión formal que activaría el régimen sancionador de la DSA. Esto podría resultar en una multa de hasta el 6 % de la facturación global anual de Tiktok, además de conllevar medidas de supervisión más estrictas.

Un portavoz de la compañía ha declarado a Reuters que Tiktok sigue comprometido a mejorar sus herramientas de transparencia y respalda los objetivos de la regulación. Sin embargo, también ha mostrado su desacuerdo con algunas interpretaciones de la Comisión, argumentando que sus conclusiones son preliminares y no constituyen «directrices públicas claras». Tiktok ha solicitado condiciones de igualdad y una aplicación coherente de las regulaciones.

Imágenes | Swello

En | Anteriormente se supo que los bloques de Laliga IPS han sido masivos e indiscriminados. No obstante, los detalles específicos de hasta qué punto fueron implementados permanecen todavía en la oscuridad.