Vamos a explicarte cómo presentar quejas electrónicas en la Guardia Civil, explicándote los casos en los que podrás hacerlo y qué necesitas. De esta forma podrás ahorrarte el desplazamiento a un cuartel u oficina en los casos en los que puedas realizar tu denuncia online.

Te vamos a explicar cuáles son Los siete tipos de denuncias que puedes hacer online evitando viajes y ahorrando tiempo. A continuación, te vamos a contar cuáles son los requisitos y cómo proceder.

¿Qué quejas puedes hacer online?

No todos los delitos se pueden denunciar de forma remota. Por ejemplo, No se pueden denunciar delitos online donde hay violencia o se han robado o extraviado más de 10.000 euros. Ahora vamos con la lista de quejas que puedes realizar.

• Pérdida o extravío de documentación: Si pierdes documentación de forma involuntaria y sin que haya intervenido otra persona en ello o haya mala fe, entonces puedes realizar la denuncia online.
• Ubicación de la documentación: Cuando encuentres documentos que han sido reportados como robados, perdidos o perdidos, puedes indicar que ya han sido recuperados. Por supuesto, será necesario que proporciones los datos de la denuncia presentada anteriormente.
• Cargos fraudulentos en su tarjeta (u otros métodos de pago electrónico): Si recibe cargos en su tarjeta bancaria u otro sistema de pago electrónico sin su autorización, puede informarlo en línea.
• Robo desde el interior de un vehículo: Si alguien ha robado objetos o elementos que se encontraban en el interior de un vehículo, puede denunciarlo online siempre y cuando no haya habido violencia o intimidación.
• robo de vehículos: Si te han robado o sustraído un vehículo a motor o ciclomotor sin tu autorización, puedes denunciarlo independientemente de cómo se haya realizado el robo.
• Robos: Cuando alguien toma un objeto o efecto de otra persona sin el permiso de su propietario, se puede denunciar en línea si no ha habido violencia, intimidación o fuerza en las cosas.
• Daño: Cuando se haya causado la destrucción, inutilización o deterioro de un bien ajeno, provocando perjuicio económico a su dueño, también se podrá denunciar en línea.

Cómo hacer la denuncia online

Para realizar el reporte electrónico es necesario ingresar a la página web de la Sede Electrónica de la Guardia Civil. Se recomienda tener un ancho de banda igual o superior a 10 Mbps, y baja latencia. Dentro de la web hay que haga clic en la opción Denuncia telemática que aparecerá en él. También puedes hacer esto en tu móvil.

Una vez que lo hagas, accederás a una página con una lista de cosas que puedes denunciar. En él, Haga clic en el tipo de denuncia que desea realizar y será llevado a otra página donde se le indicarán los requisitos específicos para ese tipo de queja. Allí, haz clic en el botón Acceder al Procedimiento.

Ahora tendrás que identificarte en la web de la Guardia Civil, para lo que necesitarás utilizar el sistema Cl@ve. Puedes utilizar la Cl@ve Permanente o el certificado móvil o digital, como el certificado de la FNMT.

Y eso es todo. Una vez que te hayas identificado, sólo tendrás llenar el formulario de quejalo cual dependerá del tipo que vayas a presentar. Aquí, en los hechos denunciados, especifica con la mayor precisión posible todo lo ocurrido y añade los documentos necesarios para verificar lo que denuncias.

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